Ne montrez plus du doigt

Vous êtes fatigués de passer plus de temps avec vos fournisseurs qu’avec vos clients ? Vous en avez marre des fournisseurs qui ne s’occupent pas de vos problèmes ?

Le bureau: Décalage entre le modèle d’aujourd’hui et la norme de demain.

Depuis la révolution industrielle, les inventions les plus notables, comme la voiture ou le moteur à vapeur, sont le fruit de visionnaires. Les inventeurs eux mettent en place des idées innovantes pour subvenir à un besoin et les spécialistes se concentrent sur les aspects spécifiques de l’invention originale.

Pourquoi IOGI ?

La technologie d’information suit un cycle complètement opposé : les spécialistes et techniciens commencent d’abord par élaborer de multiples solutions spécifiques aux problèmes d’un client ou d’une entreprise pour qu’ensuite seulement des généralistes assurent une intégration sans faille du système dans l’entreprise..

Conséquences

Les responsables sont souvent frustrés, mais perdus sans leurs Spécialistes IT qui semblent toujours être à leur disposition et prétendent pouvoir répondre à leurs besoins individuels. Les cris du « Désolé, le système est de nouveau en panne ! » ou « Le problème c’est les logiciels et pas le matériel ! » sont des réponses typiques lorsque quelque chose va mal. Les responsables finissent par accepter ces contraintes sans avoir une image réelle de la situation.

Ce flou crée par ces techniciens bureaucrates rend difficile la vue de la racine du problème et mène à la déception, l’inefficacité et à des dépenses excessives.

Ensuite quoi ?

Chez IOGI on appelle ça la « révolution iPhoneTM ».

Aujourd’hui, nos espérances par rapport aux systèmes internes et à nos partenaires commerciaux ont radicalement changés. On n’accepte plus les excuses rejetant la responsabilité sur autrui ou le syndrome du « ce n’est pas encore inventé ». Pensez aux utilisateurs iPhone qui ne pourraient imaginer un monde sans solutions « app ». Il y a plus de 200’000 applications iPhoneTM a disposition couvrant chaque besoin imaginable.

Les clients veulent des solutions simples et ergonomiques et s’attendent à ce qu’ils fonctionnent immédiatement. Ils ne veulent pas savoir comment ça fonctionne. La réponse doit marcher et rentrer dans le budget, sans difficultés et sans excuses.

IOGI embrasse ce concept.

Nos clients nous disent ce qu’ils veulent accomplir dans leur entreprise et sur leur place de travail, IOGI définit ensuite la solution et fournit son équipe avec des packs IOGI sur mesure et à coûts réduits.(lien aux Packs)

Nos partenaires de service

Pour garantir la qualité et la proximité du service, IOGI travail avec trois niveaux de partenaires :

• Gold Partners
• Registered Partners
• Certified Partners

Les objectifs de IOGI

Vous permettre de vous concentrer totalement sur votre métier.

Optimiser les coûts & processus dont vous avez réellement besoins, sans être limité par des solutions de marques

Améliorer la perception de votre équipe sur la qualité de service

Vous permettre de vous concentrer 100% sur vos clients

Etablir un nouveau standard de valeur ajoutée

Les Packs IOGI

Foundation Pack

Base Pack

Concierge Pack

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